Avete anche voi problemi con i vostri account PEC, da qualche giorno non riuscite più ad inviare o ricevere, vi richiede in continuazione la password?? Il vostro PC ha Windows 7??
In questo caso per poter continuare ad utilizzare ancora la vostra mail PEC su questa postazione, senza dover aggiornarla a Windows 10 bisogna procedere ad abilitare i protocolli di sicurezza TLS 1.2 tramite una modifica sul registro di sistema.
Potete trovare informazioni anche direttamente su questa pagina del supporto Microsoft
La procedura da utilizzare è la seguente:
- Scaricare ed eseguire l’aggiornamento KB3140245 (che quasi sicuramente è già presente nella vostra macchina se esegue regolarmente gli aggiornamenti, però in questo modo lo verificate, cliccate qui per la pagina di download)
- Scaricare ed eseguire il software Easyfix di Microsoft
- Andare a creare la seguente chiave nel registro di sistema (vi consigliamo per sicurezza l’esecuzione di un backup precedentemente), quindi aprite lanciando il comando “regedit” tramite Esegui dal menù Start di Windows, nella finestra del registro di sistema spostatevi su questo percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols
- Raggiunto il persorso creare una nuova chiave, dal menu del tasto destro \TLS 1.2\Client all’interno creare una nuova DWORD con il nome “DisabledByDefault” e valore “0”
- Al termine chiudete il registro di sistema e riavviate il pc, provate a fare invia e ricevi sul vostro Outlook e tornerete ad utilizzare la vostra mail PEC.
